숙박안내&공지사항
호텔 체크인 정보
저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 모든 고객님께 편안하고 품격 있는 숙박을 제공하기 위해 아래의 중요한 정보를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
체크인 및 체크아웃
- 체크인 시간: 오후 3시 이후
- 체크아웃 시간: 오전 11시 이전
프런트 데스크는 24시간 운영되며, 고객님께서는 언제든지 체크인 및 체크아웃을 하실 수 있습니다.
- 짐 보관: 체크인 전과 체크아웃 후에 무료 짐 보관 서비스가 제공됩니다.
- 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃: 1시간당 NT$500 (1시간 미만일 경우 1시간으로 계산됨). 객실 상황에 따라 제공 여부가 다르며 보장되지 않습니다.
- 체크인 서류: 체크인 시 유효한 실물 신분증을 제시하셔야 합니다. 신분증을 제시하지 않으면 호텔은 체크인을 거부할 수 있으며 환불은 불가합니다.
- 객실 유형 및 층 배정: 객실 사진은 참고용입니다. 실제 층수와 객실 인테리어는 도착 시 배정됩니다. 특정 층이나 객실 번호는 지정할 수 없습니다.
주차 서비스
호텔에는 높이 제한이 1.9미터인 실내 평면 주차장이 있습니다.
- 각 객실은 1대의 주차 공간만 제공되며, 선착순으로 이용 가능합니다. 예약이나 공간 보장은 불가능합니다.
- 무료 주차 시간: 체크인 당일 오후 12시부터 체크아웃 당일 오후 12시까지.
객실 규정
- 금연: 호텔 내(객실 및 공공 구역)에서 흡연이 금지됩니다. 위반 시 NT$3,000~NT$6,000의 청소 요금이 부과됩니다.
- 추가 인원 요금:
- 0~5세(포함): 무료
- 6세 이상: 1박 NT$900
- 시설 및 환경 정책:
- 지속 가능한 환경을 위해, 장기 숙박 중에는 침대 시트, 이불, 베개 커버가 자동으로 교체되지 않습니다. 교체를 원하시면 직원에게 요청해 주세요.
- 모든 객실에는 창문이 있지만, 욕조는 없습니다. 추가 침대나 침대 유형 변경은 제공되지 않습니다.
- 안전을 위해, 호텔이 제공하지 않는 고출력 전자기기는 객실 내에서 사용이 금지됩니다.
- 제공된 종이 슬리퍼는 욕실이나 습기 있는 장소에서 사용하지 마십시오.
- 재정 책임: 개인의 행동으로 인해 호텔 시설이나 물품에 손상이나 오염이 발생한 경우, 실제 손상에 따른 보상 요금이 부과됩니다.
기타 규정
- 스파 이용:
- 사전 등록이 필요합니다. 스파 지역은 매주 월요일에 청소 및 보수로 인해 이용할 수 없습니다.
- 스파는 키가 120cm 이상인 여성 고객만 이용 가능합니다.
- 애완동물 정책:
애완동물은 호텔 내에 입실할 수 없습니다(안내견은 예외). - 환경 및 안전 규정:
- 일회용 식기 및 관련 용품(과일 나이프, 공구용 나이프, 라이터 등)은 제공되지 않습니다.
- 불법 활동이나 부적절한 오락(예: 마약 사용, 도박 등)은 엄격히 금지됩니다.
- 방문객 제한:
오후 10시 이후에는 방문객 입장이 금지됩니다. 이 시간에는 조용히 지내주시기 바랍니다. - 자전거 주차:
호텔은 자전거 전용 주차 공간을 제공합니다. 객실에 자전거를 가져오실 경우, 상자나 가방에 담아야 합니다. - 소포 수령:
호텔은 고객님의 숙박 기간 동안 무료 소포만 수령할 수 있습니다. 사전에 직원에게 알려주세요. - 유아 용품 대여:
유아 침대, 욕조, 침대 가드가 대여 가능하지만 수량이 제한적입니다. 사전에 호텔에 연락해 주세요. 유아용 소독기는 제공되지 않습니다. - 셀프 세탁 시설:
최상층에 24시간 운영되는 코인 세탁기 및 건조기가 있습니다. 동전은 프런트 데스크에서 교환할 수 있습니다.
진심으로 고객님을 환영하며, 즐거운 여행이 되시길 바랍니다!